服务器死机是企业运营过程中经常见到的问题，主要分为软件故障和硬件故障两个方面：
软件故障：
1、检查系统日志，分析故障原因；
2、减轻服务器工作压力；
3、排除电脑病毒的影响；
4、判断是否是软件的bug或漏洞生成，需要向软件提供寻求帮助。
硬件故障：
1、检查电源是否供电不足，可比电源的负载率；
2、检查是否硬件冲突；
3、扫描硬盘表面是否有坏道，排除硬盘故障；
4、通过BIOS和操作系统的报错信息来判断内部存储故障；
5、使用替换法来判定主板故障；
6、使用替换法来判定CPU故障；
7、SCSI/RAID卡或其他PCI设备也有可能成为死机，可以使用替换法判定。
总之，对于服务器死机故障的判断和解决需要进行系统全面的排查，找到问题所在，才能更好的进行解决处理。
