连接不上挂机宝怎么办?

远程桌面无法连接主要有以下原因:

1 系统里面的程序把CPU用满或把内存用满。一般挂机程序都不一定经过优化,会在某些时间产生意外,把CPU或内存用满,这种情况下远程连接将无法正常工作。

  解决办法:重启系统

 

2 远程桌面连接卡住。有一些时候,CPU和内存均有空闲,但远程无法连接,可能是远程桌面进程卡死了,造成无法连接。

  解决办法:重启系统

 

3 系统里面运行的某些软件或防火墙禁止了远程管理端口,或关闭了远程连接服务。

  解决办法:重启系统;或者使用会员中心控制面板中的VNC登录系统恢复端口或服务

 

4 操作系统意外造成关机。

   解决办法:重启系统

 

大多数远程桌面无法连接均可通过重启系统来恢复,重启仍恢复不到的,请联系客户服务人员处理。

 

重启方法: 登录会员中心 -> 云主机管理-> 点击相应订单后的“管理”  -> 左栏菜单中的“重启系统”,在重启页面提交重启申请,提交后请稍等一会儿,一般三分钟左右即可完成重启
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