封面新闻记者 孟梅
7月8日,京东外卖宣布:正式启动“双百计划”,投入超百亿元真金白银扶持更多品类标杆品牌。
根据公开数据显示,截至7月8日,京东外卖上线4个月,已有近200个餐饮品牌在京东外卖销量破百万。瑞幸、库迪、蜜雪冰城等成为京东外卖首批销量破亿品牌。
7月5日,在最新一轮比拼中,通过海量补贴,淘宝、美团先后达到历史性最高峰值。尽管京东没有公布最新数据,但此番继续投入超“百亿”资金继续死磕,注定这是一场旷日持久的较量。
商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告(2024)》显示,2023年我国即时零售市场规模达6500亿元,同比增长28.89%。而到了2030年,这一数字预计将暴涨到2万亿元。这场外卖补贴大战的背后,究竟需要“长期主义的,在竞争中共同进步”还是“短期主义,一决生死。”值得整个市场思考。
外卖市场的可持续增长需要从多个维度进行考量,既需平衡平台、商家、骑手和消费者的利益,又需兼顾技术创新、政策合规与社会价值。高盛分析指出,此轮外卖价格战,根本目的并非外卖业务本身盈利,而是借外卖服务获取用户流量,提升营销效率。
北京社科院研究员王鹏认为,补贴大战虽短期刺激订单增长,但压缩了商家利润空间,导致骑手与消费者体验下降。短期内,平台靠补贴获取流量和市场份额,未来或许能收获更大收益。但长远来看,光靠平台砸钱补贴绝非长久之计。毕竟补贴大战背后,是平台间流量与利润的博弈。王鹏认为,可持续增长需转向“技术驱动”而非“烧钱竞争”。
70%消费者将“实体门店认证”作为选择外卖的首要条件,健康类订单增速超行业均值37个百分点。平台需通过透明化运营(如资质公示、营养成分分析)重塑信任。京东外卖上线百日即实现日均千万单,核心就在于品质化转型。
市场竞争的角度来看,京东提出构建一个长期可持续发展的业务模式,并致力于减少行业内卷现象,表明其试图通过差异化竞争来打破现有的市场格局。京东此番提出,投入超百亿元真金白银,扶持更多品类标杆品牌。就是旨在减轻商家负担,提高商家盈利能力,从而增强自身的吸引力和竞争力。京东“反内卷”主张聚焦长期价值,通过“双百计划”投入百亿扶持品质商家,推行“0佣金”与骑手社保,试图构建“商家盈利—骑手稳定—用户信任”的正向生态。
当前监管已明确反对不正当竞争,行业正从“补贴换规模”转向效率与价值分配竞争。京东模式若能平衡性价比与品质,或推动行业转向生态共赢,但需警惕补贴退坡后的用户留存。外卖市场的“真增长”需从规模扩张转向质量提升,通过技术赋能效率、品质重塑信任、绿色驱动责任,最终实现平台、商家、消费者与社会的多方共赢。
“好生意,不靠‘烧’出来更不靠‘刷’出来!可持续,才是真增长”。短期补贴可能带来流量红利,但长期价值取决于生态系统的可持续性与创新能力。长远看,唯有通过差异化服务、供应链优化和技术创新降本增效,才能打破内卷,实现可持续发展。
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